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품절이라고 연락이 왔는데 어떡하나요?

작성자 호시샵(ip:)

작성일 2015-07-14

조회 218

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내용

-협력업체의 상품들은 빠르게 변화하는 유행에따라 상품을 제작하며

상품들의 판매주기가 짧기때문에 원단을 여유있게 준비하지 못한답니다.

또한 주문하신 상품은 결제확인후 상품준비에 들어가기 때문에

정확한 품절확인은 결제확인되신 다음날 알 수 있어요 ^^;;

이럴경우 고객님들께 전화나 문자로 연락을 드리고 있습니다.

지연되다가 품절이 되는 경우에도 확인되는데로 바로 연락을 드립니다.

품절된 상품은 다른 상품으로 변경이나 적립금, 교환, 환불등

고객님께서 원하시는데로 처리해드리니 염려하지 않으셔도 됩니다.

품절 보상제를 실시 하고 있어서 적립금으로 환불 받으시면

품절 금액의 5%를 추가 적립해드리고 있습니다.

다음번 구매시 현금처럼 편리하게 사용 가능하시고 추가 적립까지되니

많은 고객님들께서 적립금으로 간편하게 환불받으시고 있답니다.^^

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